Digitale toegankelijkheid wordt structureel onderdeel van kwaliteit
Met de komst van de European Accessibility Act (EAA), van kracht sinds 28 juni 2025, is digitale toegankelijkheid veranderd van een aandachtspunt naar een structurele randvoorwaarde. Websites die consumenten informeren moeten voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA op gebied van contrast, formulieren, PDF-documenten en techniek.
Binnen de financiële dienstverlening is dit extra relevant. Websites bevatten vaak complexe informatie over verzekeringen, hypotheken en procedures. Als die informatie digitaal niet goed toegankelijk is, ontstaat er een drempel, ook voor mensen zonder zichtbare beperking.
Digitale toegankelijkheid gaat daarbij niet alleen over “regels volgen”, maar over leesbaarheid, structuur en gebruiksgemak. Juist die elementen bepalen hoe professioneel een website wordt ervaren.
Wilt u weten hoe uw website ervoor staat richting de EAA? Vraag een gratis EAA-scan aan.
Heeft u een vraag of wilt u persoonlijk advies?
Heeft u naar aanleiding van informatie op deze pagina een vraag of wilt u persoonlijk advies? Vul dan het onderstaande reactieformulier in of neem contact met ons op.